CABINET DES ETANGS
NL – FR – EN
Residence Capri
square Jean Hayet 14
1070 Anderlecht
• Dr. Tim Hilgert – médecin généraliste agréé
• Dr. Indra Van Hoorick – médecin généraliste agréé
Dr. Inès Janssens – médecin agréé, rejoindra notre équipe à partrir du 2 novembre 2026
Dr. Astrid Collas – médecin agréé, vient renforcer notre équipe du 1 septembre au 31 octobre. .
• Dr. Nina Holderbeke– médecin généraliste en formation. Elle est diplômée, travaille en toute indépendance et demande parfois l’avis des autres médecins. A partir du 1 octobre 2026.
• Evelyn Verhoeyen – infirmière
Comme les médecins, elle est soumise`au secret médical.
CONSULTATION SUR RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT
• De préférence par Rendez-Vous en Ligne 24/7
• Egalement par téléphone les jours ouvrables entre 9h et 11h
• Veuillez indiquer la raison de votre visite
• Il n’y a pas de consultations libres
• Dans l’agenda en ligne ‘Dagafspraak” est libéré le jour même à partir de 6h du matin
• Un problème urgent et un agenda complet ? N’hésitez pas à nous appeler. Nous trouverons certainement une place pour vous
PROBLEME MEDICAL URGENT
• Appelez le cabinet
• Entre 19h et 8h, et le week-end, le téléphone est transféré au:
Service de Garde des
médecins généralistes de Bruxelles
02 201 22 22 ou 1733
avenue Albert Decoster 3
1070 Bruxelles
(Entrée Polyclinique Hôpital Bracops)
• Du lundi au vendredi de 19h à 24h
Le WE et les jours fériés de 8h à minuit
Site internet : https://www.gbbw.be/
VISITES À DOMICILE
• Les médecins n’effectuent des visites à domicile que pour les personnes qui ne peuvent pas ou qui ont des difficultés à se déplacer
• Nous effectuons des visites à domicile uniquement à Anderlecht.
• Une visite à domicile non urgente doit être demandée avant 11h
• Les visites à domicile non urgentes demandées après 11h seront programmées le lendemain
NOUVEAUX PATIENTS
Nous acceptons à nouveau de nouveaux patients
CONSULTATION INFIRMIERE
• Vous pouvez consulter l’infirmière pour : prise de sang, vaccination, injection, soins de plaie, enlever de sutures, enlever des bouchons d’oreille, spirométrie, ECG
• Si vous êtes enrhumé ou grippé et vous avez entre 18 et 50 ans, prenez un RDV avec l’infirmière
CONTACT AVEC LE CABINET
PAR TELEPHONE
• Nous recevons énormément d’appels téléphoniques. N’appelez que si c’est vraiment nécessaire. Prenez par préférence un rendez-vous par le site web.
• Pour les rendez-vous, une viste à domicile, des questions ou des renseignements : appelez entre 9h et 11h. Madame Verhoeyen répondra au téléphone.
• Pour parler à un médecin : téléphonez entre 12 et 13h :
Dr. Van Hoorick : lundi
Dr. Hilgert : mardi et jeudi
En dehors des ces heures, téléphonez uniquement si vous avez un problème médical urgent. Si Madame Verhoeyen est absente, le téléphone est dévié vers un call center. Le personnel du call center sait uniquement donner des rendez-vous ou noter des visites à domicile.
Pour des résultats, des prescriptions ou des documents, vous devez prendre un rendez-vous avec un des médecins
PAR COURRIEL
• Aucune donnée médicale ne sera échangée dans ce cadre. Même en cas d’urgence
• Vous ne pouvez nous contacter que par courrier électronique pour des questions administratives
• Courriel : etangs@helix-anderlecht.net
PAIEMENT PAR
• Cash
• Bancontact
• QR code Bank App
Les honoraires sont conformes aux normes actuelles de l’INAMI
Voulez-vous un dépliant du cabinet ? Prenez-en un dans la salle d’attente ou téléchargez la dernière version ici
ABSENCES
Dr. Van Hoorick : du 9 au 13 vovembre
Evelyn :
Dr. Hilgert : du 2 au 6 novembre
Dr. Holderbeke :
GRILLE HORAIRE CONSULTATIONS LES ÉTANGS
LUNDI
Matin
Dr Hilgert
Dr Van Hoorick
Après-midi
Dr Holderbeke
Dr Collas
MARDI
Matin
Dr Collas
Dr Van Hoorick
Après-midi
Dr Hilgert
Dr Collas
MERCREDI
Matin
Dr Holderbeke
Dr Hilgert
Après-midi
Dr Hilgert
Dr Holderbeke
JEUDI
Matin
Dr Hilgert
Dr Van Hoorick
Après-midi
Dr Collas
Dr Holderbeke
VENDREDI
Matin
Dr Hilgert
Dr Holderbeke
Après-midi
Dr Holderbeke
Dr Van Hoorick