CABINET DES ETANGS
NL – FR – EN
Residence Capri
square Jean Hayet 14
1070 Anderlecht
• Dr. Tim Hilgert – médecin généraliste agréé
• Dr. Indra Van Hoorick – médecin généraliste agréé
• Dr. Inès Janssens – médecin généraliste en formation. Elle est qualifié,travaille entoute indépendance et demande parfois l’avis des autres médecin
• Evelyn Verhoeyen – infirmière
Mme Evelyn est infirmière et apporte son soutien au cabinet pour des questions médicales et administratives telles que la prise de rendez vous, la mesure de la pression artérielle, les prélèvements sanguins. Comme les médecins, elle est soumise`au secret médical.
CONSULTATION SUR RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT
• De préférence par Rendez-Vous en Ligne 24/7
• Egalement par téléphone les jours ouvrables entre 9h et 11h
• Veuillez indiquer la raison de votre visite
• Il n’y a pas de consultations libres
• Dans l’agenda en ligne ‘Dagafspraak” est libéré le jour même à partir de 6h du matin
• Un problème urgent et un agenda complet ? N’hésitez pas à nous appeler. Nous trouverons certainement une place pour vous
• Prenez soin de vous, des autres patients et des médecins
PROBLEME MEDICAL URGENT
• Appeler le cabinet
• Avant 9 heures et en l ‘absence de Mme Evelyn Verhoeyen, le téléphone est transféré au Call Center ou on sait uniquement donner des rendez-vous ou noter les demandes de visite
• Entre 19h et 7h, y compris le week-end, le téléphone est transféré au:
Service de Garde des
médecins généralistes de Bruxelles
02 201 22 22 ou 1733
avenue Albert Decoster 3
1070 Bruxelles
(Entrée Polyclinique Hôpital Bracops)
• Du lundi au vendredi de 19h à 24h
Le WE et les jours fériés de 8h à minuit
Site internet : https://www.gbbw.be/
VISITES À DOMICILE
• Les médecins n’effectuent des visites à domicile que pour les personnes qui ne peuventpas ou ont des difficultés à se déplacer
• Nous effectuons des visites à domicile uniquement à Anderlecht.
• Une visite à domicile non urgente doit être demandée avant 11h
• Les visites à domicile non urgentes demandées après 11h seront programmées le lendemain
NOUVEAUX PATIENTS
• Vous n’avez pas de médecin traitant, vous habitez à proximité en vos pouvez vous déplacer
• Envoyez un email à etangs@helix-anderlecht.net
• Vous serrez invité pour un entretien de rencontre
CONSULTATION INFIRMIERE
• Vous pouvez consulter l’infirmière pour : prise de sang, vaccination, injection, soins de plaie, enlever de sutures, enlever des bouchons d’oreille, spirométrie, ECG
• Si vous êtes enrhumé ou grippé et vous avez entre 18 et 65 ans, prenez un RDV avec l’infirmière
CONTACT AVEC LE CABINET
PAR TELEPHONE
• Nous recevons beaucoup d’appels téléphoniques. N’appelez que si c’est vraiment nécessaire
• Pour les rendez-vous et les informations administratives : appelez entre 9h et 11h.
• Pour parler à un médecin : appelez entre 12h et 13h
• Dr. Van Hoorick : lundi et jeudi
• Dr. Hilgert : mardi et vendredi
• Dr. Janssens : mercredi
PAR COURRIEL
• Aucune donnée médicale ne sera échangée dans ce cadre. Même en cas d’urgence
• Vous ne pouvez nous contacter que par courrier électronique pour des questions administratives
• Courriel : etangs@helix-anderlecht.net
PAIEMENT PAR
• Cash
• Bancontact
• QR code Bank App
Les honoraires sont conformes aux normes actuelles de l’INAMI
Voulez-vous un dépliant du cabinet ? Prenez-en un dans la salle d’attente ou téléchargez la dernière version ici
ABSENCES
• Dr Van Hoorick: congé de maternité du 10 décembre jusqu’au 30 avril
GRILLE HORAIRE CONSULTATIONS LES ÉTANGS
LUNDI
Matin
Dr Hilgert
Dr Van Hoorick
Après-midi
Dr Janssens
Dr Van Hoorick
MARDI
Matin
Dr Hilgert
Dr Van Hoorick
Après-midi
Dr Hilgert
Dr Van Hoorick
MERCREDI
Matin
Dr Janssens
Dr Van Hoorick
Après-midi
Dr Hilgert
Dr Janssens
JEUDI
Matin
Dr Hilgert
Dr Van Hoorick
Après-midi
Dr Hilgert
Dr Janssens
VENDREDI
Matin
Dr Hilgert
Dr Janssens
Après-midi
Dr Janssens
Dr Van Hoorick